چه کسانی مشمول این سیاست هستند؟
این سیاست برای کاربران پلتفرم جویتو نوشته شده است؛ از جمله کارکنان کلینیک‌های دامپزشکی، مدیران کلینیک، و صاحبان حیوانات خانگی که از پورتال یا کانال‌های ارتباطی متصل به جویتو استفاده می‌کنند.
چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود؟
بسته به نقش شما، ممکن است اطلاعات زیر را دریافت کنیم:
- اطلاعات حساب کاربری مانند نام، نام کاربری، شماره موبایل و اطلاعات تماس کلینیک
- اطلاعات عملیاتی کلینیک مانند نوبت‌ها، پرونده‌های الکترونیک حیوانات، یادآوری‌ها و پیام‌ها
- اطلاعات فنی لازم برای امنیت و پایداری سرویس مانند نشانی IP، نوع مرورگر و زمان دسترسی
- اطلاعاتی که خودتان از طریق فرم‌ها یا تماس با پشتیبانی ارسال می‌کنید
هدف از پردازش اطلاعات
اطلاعات برای ارائه و بهبود خدمات جویتو استفاده می‌شود؛ از جمله مدیریت پرونده، پیگیری هوشمند، نوبت‌دهی، پیام‌رسانی، پشتیبانی، امنیت حساب‌ها و رفع اشکال فنی.
ما از داده‌ها برای ادعاهای تبلیغاتی ساختگی یا فروش به اشخاص ثالث استفاده نمی‌کنیم.
اشتراک‌گذاری با دیگران
دسترسی به داده‌های کلینیک و مراجعین محدود به نقش‌ها و مجوزهای تعریف‌شده در همان کلینیک است. اشتراک‌گذاری خارج از جویتو فقط در صورت الزام قانونی، یا با رضایت صریح شما، یا برای ارائه‌دهندگان زیرساختی که صرفاً در خدمت اجرای سرویس هستند انجام می‌شود.
نگهداری و امنیت
داده‌ها تا زمانی که برای ارائه سرویس، الزامات قراردادی با کلینیک، یا تکالیف قانونی لازم باشد نگهداری می‌شوند. تدابیر فنی و سازمانی متعارف برای محافظت در برابر دسترسی غیرمجاز، از دست رفتن یا تغییر غیرمجاز داده به کار گرفته می‌شود؛ با این حال هیچ سامانه‌ای امنیت مطلق ندارد.
حقوق شما
بسته به نقش و قرارداد کلینیک، می‌توانید درباره دسترسی، اصلاح، یا حذف اطلاعات مرتبط با حساب خود درخواست دهید. برای درخواست‌های حریم خصوصی با پشتیبانی جویتو تماس بگیرید.
تغییرات این سیاست
ممکن است این صفحه به‌روزرسانی شود. تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای صفحه درج می‌شود. استفادهٔ مستمر از سرویس پس از انتشار نسخهٔ جدید به معنای آگاهی از تغییرات اعلام‌شده است.